A continuación le solicitamos a usted algunos datos que serán de
mucha utilidad para nosotros. Agradecemos se tome unos minutos
para contestar el siguiente cuestionario.

Fecha:

Día Mes Año

Nombre del Colegio u Organización:

Nombre de la persona contacto:

Dirección:

Teléfonos:

Cuenta de correo electrónico:

¿Es usted cliente de actualmente? Sí No todavía


En caso negativo:

¿Había usted escuchado hablar de ? Sí No

¿Por cuál medio?

¿Qué servicio le gustaría recibir por parte de ?


En caso afirmativo:

 

¿Desde cuándo es usted cliente de ?

¿Qué servicio o Producto recibió por parte de ?:

Anuarios
 Creación de Imagen Corporativa
 Diseño de Publicidad
 Catálogos
 Revistas
 Pósters
 Trípticos
 Hojas Membretadas
 Facturas
 Tarjetas de Presentación
 Fotografía de Producto, de Instalaciones o de Personal
 Credenciales de Identificación con Fotografía y Código de Barras

Preprensa Digital:
 Digitalización de Imágenes
 Retoque de Imágenes
 Corrección de Color
 Formatación Electrónica
 Respaldo en CD-ROM
 Maquila de Negativos
 Pruebas de Color (Match Print)
 Impresión en Offset

Persona de con la que contactó:


¿Cómo calificaría usted la calidad en el servicio de ?
a Excedió las expectativas
b Muy satisfactorio
c Satisfactorio
d No satisfactorio
e Pésimo

¿Por qué?


Alguna Sugerencia:


¿Cómo calificaría usted la calidad en los productos de ?
a Excelentes
b Muy buenos
c Buenos
d Regulares
e Malos

¿Por qué?


¿Cómo calificaría el surtido en los productos y servicios que proporciona :
a Muy extenso
b Extenso
c Adecuado
d Limitado
e Muy limitado

¿Que otro producto le gustaría encontrar en ?



 

¿Recomendaría a a otras personas?
Sí No

¿Le gustaría a usted volver a solicitar un producto o servicio por parte de ?
Sí No

Apreciamos mucho su tiempo y sus comentarios.
¡¡Gracias !!

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Jalisco, México.
Teléfono/Fax (33) 3165-0212 servicios@digrafo.com